۱. ثبت سفارش

  • تمامی سفارشات پس از پرداخت کامل هزینه، تأیید و وارد فرآیند تولید میشوند.

  • امکان تغییر یا لغو سفارش، تنها تا قبل از آغاز فرآیند ساخت وجود دارد.

۲. پرداخت

  • پرداخت از طریق درگاه های بانکی معتبر یا انتقال وجه انجام میشود.

  • قیمت ها به تومان اعلام شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.

۳. گارانتی و بازگشت

  • کلیه محصولات چوب ویو دارای ۱۸ ماه گارانتی ساخت هستند.

  • در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت محصول با سفارش، تا ۷ روز پس از تحویل امکان بازگشت یا تعویض وجود دارد.

۴. حمل و تحویل

  • هزینه حمل و نصب بسته به منطقه و ابعاد محصول متغیر است.

  • مسئولیت آسیب های ناشی از حمل نامناسب پس از تحویل، برعهده مشتری است.

۵. حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی شما تنها برای پردازش سفارش استفاده میشود و محرمانه باقی میماند.

۶. محدودیت مسئولیت

  • چوب ویو مسئولیتی در قبال آسیب های ناشی از استفاده نادرست از محصولات ندارد.